Les avantages de réaliser un audit de communication.

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Réalisez-vous un audit de vos communications régulièrement?

Si vous ne suivez pas de près ce que vous diffusez comme message, vous passez à côté de plusieurs opportunités de briller, d'augmenter vos ventes, votre visibilité et de construire votre crédibilité. Observer tous les canaux, tous les produits de communication est une tâche fastidieuse, mais elle est tout à fait nécessaire pour l'atteinte des résultats recherchés par toute organisation.

 

Les avantages de réaliser un audit de communication.

L'audit de communication est un excellent moyen d’allouer les ressources aux bons endroits.

C'est aussi:

  • Une analyse sommaire de vos enjeux et opportunités
  • De meilleures décisions en termes de clientèle cible
  • De meilleurs messages clés
  • Une meilleure utilisation des canaux de diffusion
  • L'utilisation des meilleurs outils de diffusion
  • L'identification de nouveaux objectifs SMART

 

Mais par-dessus tout, une opportunité en or d'augmenter votre notoriété, votre portée et vos ventes. Apporter les changements les plus efficaces à votre stratégie rendront toutes vos démarches beaucoup plus simples.

Comment?

 Il est nécessaire d'analyser votre situation actuelle en matière de communications pour dégager les actions à exécuter après l'audit.

Identifier les outils de communication que vous utilisez pour évaluer leur pertinence et surtout, leur efficacité, par exemple :

  • Communiqués de presse
  • Bulletins d'information
  • Dépliants – Brochures
  • Site Web – Médias sociaux
  • Stand d'exposition
  • Rapport annuel
  • Réseautage - Pitches
  • Vidéos corporatifs

Analyser votre poids média et votre couverture du point de vue quantitatif, mais surtout qualitatif :

  • Que disent les articles sur votre business ?
  • Quels sont les messages clés véhiculés ?
  • Est-ce que ce qui est dit est vrai / positif ?

Analyser sommairement vos canaux de médias sociaux

  • Quelle influence sociale avez-vous ?
  • Est-ce que vous accumulez les fans et les « ambassadeurs de marque » ?
  • Est-ce que votre contenu est partagé ?
  • Est-ce que votre clientèle utilise le médium sur lequel vous diffusez vos contenus?

Mandater, en complément, des spécialistes pour réaliser une analyse d’efficacité de vos communications via:

  • Questionnaires
  • Groupes de discussion
  • Entrevues
  • Sondages
  • Analyse des statistiques de votre site Web

À partir des données amassées dans le cadre de l'audit, apporter les améliorations et optimiser vos processus de communications, votre contenu et vos stratégies de diffusion.

 

Le résultat de ce processus: vous sauvez un temps précieux et des ressources stratégiques pour les allouer aux endroits où ils feront la différence et augmenterons vos ventes et votre notoriété.

Marc-André Blanchette